La gestion d'agenda
La gestion d'agenda pour les professionnels de la santé
Les avantages de la gestion d'agenda
Télésecrétariat médical vous conseil gratuitement sur les différents prestataires de gestion d'agenda. Les avantages de la gestion d'agenda sont nombreux :
- La gestion d'agenda, c'est un gain de temps
- La gestion d'agenda, c'est l'optimisation de vos rendez vous
- Avec la gestion d'agenda, tous les appels sont traités (100%)
- Vous n'êtes plus perturbé pendant vos consultations ou vos visites
- La gestion d'agenda, c'est une permanence téléphonique de 8h à 20h en semaine, et 8h à 12h le samedi
- La gestion d'agenda, c'est un accueil rapide, chaleureux et professionnel
La gestion d'agenda permet d'alléger votre travail avant, pendant et après vos consultations, et ainsi accroître votre disponibilité pour une meilleure relation patient. La gestion d'agenda, c'est gérer selon vos consignes tous types d'appels téléphoniques, incluant la prise de rendez vous, la demande d'information(s), la prise de message c'est être une oreille attentive à l'écoute de vos patients.
Comment se déroule la gestion d'agenda
- Dans un premier temps, la gestion d'agenda consiste à récupérer votre ligne téléphonique. Une assistante s'occupera alors de vos appels
- Vos consignes générales sont intégrées dans la base de données
- Les consignes peuvent concerner plus particulièrement certains de vos patients
- Vous nous faites part de vos nouvelles consignes par téléphone, fax, minitel ou via notre agenda sécurisé
- Grâce à la gestion d'agenda, vous pouvez transférer ou récupérer vos appels quand vous le souhaitez, par fax, minitel ou Internet. Vous êtes le seul à décider
- Vos appels peuvent être réceptionnés de 8h à 20h en semaine, et de 8h à 12h le samedi, soit 64h par semaine
- Réception de la totalité de vos appels (100%)
- Vos patients sont reconnus puis gérés selon vos consignes
- Les informations et les coordonnées de vos patients sont mémorisées et sauvegardées
- En cas d'appel urgent, et avec votre accord, nous vous transférons l'appel
Comment transmettre l'information avec la gestion d'agenda
- La gestion d'agenda permet à tous moments, et en toute confidentialité, de consulter votre planning (coordonnées, messages, rendez vous de vos patients) par Internet ou par minitel
- Les informations peuvent vous être transmis par fax, téléphone, SMS ou email
Avec la gestion d'agenda, vous bénéficiez d'un véritable secrétariat médical sans en supporter les coûts et la lourdeur administrative.
Grâce à la gestion d'agenda, vous économisez sur vos frais de secrétariat (à auteur de 60%).